mainphoto16

Navigointi

Monipuolinen Pelivalikoima Jokaiselle

Olemme rakentaneet scarawins.fi pelielämyksen, mikä palvelee nykypelaajan pelaajan jokaiseen tarpeisiin. Alustamme tarjoaa yli 3000 vaihtelevaa peliä, jotka on valittu alan johtavilta toimittajilta. Kaikki tarjoamamme peli käy läpi tarkan laadunvalvonnan ennenkuin kuin se avataan käyttäjillemme.

Valikoimamme ulottuu perinteisistä hedelmäpeleistä uusiin videopeleihin, jättipottipeleihin sekä live-kasinovaihtoehtoihin. Olemme luoneet yhteistyötä lähes 40 pelintoimittajan kanssa saavuttaaksemme, että tarjontamme on koko ajan ajan tasalla ja houkuttelevana. Uusia pelejä tuodaan viikoittain käyttäjien toiveiden perusteella.

Pelivalikoimamme Osiot

Peliluokka
Pelien Lukumäärä
Merkittävimmät Toimittajat
Palautusprosentti
Videokolikkopelit 1500+ NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO 94-97%
Live-kasinopelit 200+ Evolution Gaming, Pragmatic Live 95-99%
Jackpot-pelit 150+ Microgaming, Red Tiger 92-96%
Klassikkopelit 300+ NetEnt, Yggdrasil 97-99%
Perinteiset hedelmäpelit 400+ Novomatic, Amatic 94-96%

Käyttäjäsuoja ja Turvajärjestelmät

Alustamme pelaajiemme suoja on etusijalla kaikissa toimenpiteessämme. Käytämme 256-bit SSL-salausta kaikissa datansiirrossa, joka on sama turvallisuustaso, jota pankit soveltavat asiakkaidensa turvaan. Kyseinen testattu menetelmä takaa, jotta henkilökohtaiset tietosi että taloudelliset transaktiot ovat täysin suojattuina.

Olemme sitoutuneita vastuulliseen pelitoimintaan sekä esitämme lukuisia työkaluja, joiden avulla asiakkaat kykenevät hallita pelikäyttäytymistään. Pelialustamme on lisensoitu ja säännelty, mikä merkitsee jatkuvia auditointeja sekä ankaria ehtoja toiminnallemme.

Vastuuntuntoisen Pelin Välineet

  • Talletuslimiittien määrittäminen päivä-, viikko- ja kuukaustasolle
  • Peliaikarajoittimet itsenäisillä hälytyksillä
  • Taukomekanismi määräaikaiseen poissulkuun
  • Itsesulkutyökalu pysyvään tilinhallintaan
  • Realiteettitarkistukset peliajan seurannassa
  • Suorat linkit ammattimaiseen peliriippuvuuden tukeen

Maksumenetelmät ja Nopeat Kotiutukset

Tarjoamme laajan kirjon maksutapoja, että kukin pelaaja löytää itselleen passelin tavan. Jokainen talletukset prosessoidaan heti, että kotiutukset käsitellään äärimmäisen nopeasti turvallisuustarkastusten jälkeen.

Maksumenetelmä
Talletus (min/max)
Nosto (min/max)
Käsittelyaika
Pankkisiirto 20€ / 10,000€ 50€ / 5,000€ 1-3 työpäivää
Trustly 10€ / 10,000€ 10€ / 10,000€ Välitön / 0-24h
Luottokortit 10€ / 5,000€ 10€ / 5,000€ Välitön / 1-3 päivää
E-lompakot 10€ / 5,000€ 10€ / 5,000€ Välitön / 0-24h
Digitaaliset valuutat 50€ / 50,000€ 50€ / 50,000€ Välitön / 1-6h

Palkitsemisohjelma Aktiivisille Pelaajille

Me olemme kehittäneet laajan palkitsemisjärjestelmän, joka tunnustaa pelaajien uskollisuuden sekä pelaamisen. Ohjelmamme rakentuu tasomalliin, missä kaikki peli kerryttää pisteitä että avaa uusia bonuksia sitä mukaa kuin kuljetaan tasoilla eteenpäin.

Uusille käyttäjille tarjoamme aloituspaketin, joka jakautuu neljään alkutaipaleelle talletukselle. Tämä mahdollistaa tilaisuuden tutustua laajaan pelikirjastoomme lisäpanoksella. Kaikki bonukset saapuvat läpinäkyvillä ehdoilla ja avoimella kierrätysvaatimuksella.

Kanta-asiakasohjelman Edut

  • Viikottaiset rahat takaisin -tarjoukset menetysten pohjalta
  • VIP-tasojen mukaiset räätälöidyt bonukset
  • Kuukausittaiset uudelleentalletusbonukset ahkerille asiakkaille
  • Syntymäpäiväbonukset että vuosipäiväyllätykset
  • Nopeammat kotiutukset korkeammilla asteilla
  • Henkilökohtainen asiakashoitaja korkeimmilla tasoilla
  • Eksklusiivinen pääsy uusiin peleihin ennen julkista lanseerausta

Ammattitaitoinen Asiakaspalvelu

Asiakaspalvelutiimimme on tavoitettavissa 24/7 vuorokauden, kaikki viikonpäivänä. Tarjoamme palvelua suomen kielellä sekä useilla muilla kielillä varmistaaksemme, että kaikki asiakas vastaanottaa tukea omalla äidinkielellään. Henkilökuntamme koostuu ammattitaitoisista asiantuntijoista, joilla on laaja tuntemus niin teknologisista kysymyksistä kuin pelimaailmasta.

Tiedämme, että pikainen vastausnopeus on keskeinen elementti asiakaskokemuksessa. Keskimääräinen reagointiaikamme live-chatissa on alle 2 minuuttia, että sähköpostikyselyihin vastaamme tavallisesti alle muutamassa tunnissa. Hallinnoimme myös kattavaa tukisivustoa, josta löytyy ratkaisuja tavallisimpiin tiedusteluihin ja ohjeistusta eri toimintoihin.

Me olemme rakentaneet Scarawins-palvelun asiakkaiden ehdoilla että heidän kommenttiensa mukaan. Jatkuva kehitystyömme nojaa siihen, että kuuntelemme yhteisöämme että toteutamme parannuksia, jotka tekevät pelikokemuksesta sujuvampaa sekä mukavampaa. Liity kanssamme kokemaan, mistä syystä tuhannet käyttäjät ovat valinneet meidät luotettavaksi kasinokumppanikseen.