Sisällysluettelo
- Mobiilikasino Edelläkävijä
- Pelivalikko Mikä Hämmästyttää
- Turvallinen sekä Luotettava Toimintatapa
- Maksuvaihtoehdot sekä Kotiutukset
- Tuki sekä Neuvonta
Mobiilikasino Edelläkävijyys
Olemme erittäin ylpeitä erittäin tästä, että LeoVegas on kuuluisa globaalisti mobiilikasino johtajan statuksen. Se perustettiin vuoden 2012 ruotsalaisen LeoVegas plc:n toimesta käynnistettynä, ja jo jo tuolloin jo strategia keskittyi täysin täysin mobiilioptimoituun pelikokemukseen. Tällainen lähestymistapa huomioitiin v. 2016, jolloin Leo Vegas nappasi EGR:n Mobile Operator of the Year palkinnon, mikä todella vakiinnutti paikkamme alan johtavana toimijana.
Kehityksemme ei ole ole koskaan jämähtänyt ensimmäisiin vuosiin. Pelialustamme on huolella luotu pelaamaan täydellisesti kaikilla mahdollisilla laitteistoilla älypuhelimista tablet-laitteisiin ja PC-laitteisiin. Käyttäjämme pystyvät pelaamaan aivan samasta pelitarjonnasta sekä ominaisuuksista huolimatta siitä, mitä tahansa päätelaitetta he käyttää. Joustava designimme varmistaa nopean latausajat että miellyttävän käyttökokemuksen.
Pelivalikko Mikä Vakuuttaa
Pelikirjastomme tarjoaa yli 3000 peliä maailman johtavilta studiot. Yhteistyökumppaneinamme toimivat esimerkiksi NetEnt, Microgaming pelitalo, Play’n GO -studio, Evolution Gaming ja Pragmatic Play -studio. Kyseinen takaa sen tosiasian, kun asiakkaamme kohtaavat niin klassikkosuosikit kuin myös tuoreimmat pelit välittömästi näiden julkaisun markkinoille.
| Hedelmäpelit | 2500+ | Starburst, Book of Dead, Gonzo’s Quest |
| Progressiiviset pelit | 150+ | Mega Moolah, Divine Fortune, Hall of Gods |
| Live-kasino | 200+ | Live Blackjack, Live Roulette, Monopoly Live |
| Klassikot | 100+ | Ruletti, Blackjack, Baccarat |
| Vedonlyönti | 30+ urheilulajeja | Jalkapallo, Jääkiekko, Tennis |
Livepelaaminen vaatii erikoismaininnan. Kumppanuus Evolutionin myötä takaa erinomaisen livekokemuksen kotimaisille käyttäjille. Saatavilla on kotimaisia pelejä, jotka ovat auki läpi 24/7. Käyttäjämme pystyvät osallistua peleihin mukaan suorana ammattitaitoisten dealereiden johdolla.
Miksi Asiakkaat Valitsee Meidät
- Jopa 3000 pelituotetta kansainvälisen huippuluokan valmistajilta
- Suomeksi oleva sivusto ja asiakaspalvelu
- Ripeät rahansiirrot tavallisesti samana päivän sisällä
- MGA:n lisenssi (MGA/B2C/520/2018) varmistaa luotettavuuden
- Omistautunut VIP-ohjelma säännöllisille pelaajille
- Jatkuvat kampanjat että erikoistarjoukset
Varma sekä Vastuullinen Toiminta
Varmuus on aina toimintatapamme ydin. Palvelemme Maltan viranomaisen lisenssiviranomaisen (MGA) antamalla luvan, joka kuuluu parhaimmista arvostetuimmista ja tiukimmista sääntelyinstituutioista koko kasinoteollisuudessa. Myös toimimme kotimaan Spelinspektionenin sääntöjä kotimaamme toiminnassa.
Hyödynnämme alan johtavaa SSL-salaustekniikkaa turvataksemme kaikki pelaajien henkilötiedot ja rahaliikenteen. Turvallinen pelikäyttäytyminen on meille tärkein prioriteetti, sekä meillä on lukuisia työkaluja toiminnan hallintaan. Pelaajat pystyvät laittamaan talletuslimiittejä, tappiorajoja, istuntoaikarajoja tai tarvittaessa halutessaan sulkemaan tilinsä tietyksi ajaksi tai pysyvästi kokonaan.
Maksuvaihtoehdot sekä Rahansiirrot
Tiedämme asian joustavat sekä turvalliset maksumenetelmät ovat asiakkaillemme olennaisia. Niinpä tarjoamme monipuolisen kirjo maksuvaihtoehtoja, mitkä palvelee Suomen käyttäjiä erinomaisesti.
| Trustly | Välitön | 0-24h | Nopea |
| Visa/Mastercard | Heti | 1-3 vrk | Perinteinen |
| MuchBetter | Välittömästi | 0-24h | Nopea |
| Paysafecard | Välittömästi | Ei mahdollinen | – |
| Zimpler | Heti | 0-24h | Nopea |
Nostojen prosessointiin keskitymme paljon. Tavoitteenamme on jatkuvasti prosessoida kaikki pelaajien nostopyynnöt mahdollisimman pikaisesti, ja useimmissa tilanteissa pelaajat vastaanottavat varat pankkitililleen ainoastaan muutaman h aikana. Rahansiirroille ei ole ole asetettu järjettömiä maksimirajoja, mikä seikka tekeekin meistä vetovoimaisen vaihtoehdon myöskin korkeampien summien käyttäjille.
Tuki ja Neuvonta
Tukemme on tavoitettavissa ympäri 24/7 suomen kielellä. Tiedämme että pelaamisen aikana voi syntyä ongelmia tai kysymyksiä, jotka kaikki tarvitsevat pikaa vastausta. Siksi henkilökuntamme on valmennettu hoitamaan monenlaisiin kyselyihin ammattitaidolla sekä palvelualttiudella.
Asiakaspalvelukanavamme
- Live-keskustelu: Nopea keino tavoittaa meitä, vastausajat vain 2 min
- Sähköpostiyhteys: Yksityiskohtaisempia kysymyksiä hoitamiseen, vastaukset 24 tuntia sisällä
- Puhelinpalvelu: Suomenkielinen tuki arkipäivinä
- Laaja UKK: Ratkaisut yleisimpiin ongelmiin omatoimisesti
Olemme tietoisesti panostaneet merkittävästi käyttäjäkokemuksen parantamiseen. Palautekanavamme avulla keräämme aktiivisesti palautetta asiakkailtamme ja viemme palveluitamme käyttäjien vaatimustensa pohjalta. Kyseinen aktiivinen parantamistyö näkyy korkeissa tyytyväisyyslukemissa ja uskollisessa pelaajajoukkossamme.
LeoVegas Kasino symboloi sitä asiaa, mitä kaikkea nykyaikaisen nettikasino kuuluisi olla todella: luotettava, monipuolinen ja käyttäjäystävällinen. Kasinomme yhdistää monipuolisen pelitarjonnan, turvallisen toiminnan sekä mainion asiakastuen. Olimme aikoinaan eturivin toimijoiden joukossa hoksaamassa mobiilipelaamisen merkityksen, ja juuri kyseinen pioneerihenki ohjaa toimintatapaamme edelleenkin. Tutustu pelaamaan kasinokokemus, jossa sinä pelaajana olet keskiössä.